Questions Fréquentes

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, notre équipe est à votre disposition via le formulaire de contact.

Quels types de produits proposez-vous ?

Nous proposons une gamme de chaises hautes pour bébé, des chaises hautes pliables pour adultes, ainsi que des coussins assortis. Nos produits se caractérisent par un design épuré, minimaliste et une qualité de fabrication irréprochable.

Quelles sont les matières utilisées pour vos produits ?

Nous sélectionnons des matériaux de haute qualité, des tissus doux et résistants pour les coussins, et des finitions soignées pour garantir la durabilité et l’esthétique de chaque pièce.

Comment entretenir mes chaises hautes en bois ?

Pour préserver la beauté et la durabilité de vos chaises hautes en bois, nous vous recommandons de les nettoyer régulièrement avec un chiffon doux et sec. Évitez les produits chimiques abrasifs. Si nécessaire, utilisez un chiffon légèrement humide suivi d’un séchage immédiat. Pour maintenir la finition du bois, vous pouvez appliquer une cire ou un produit d’entretien spécifique au bois tous les 6 mois.

Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait ?

Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours après réception de votre commande, à condition que le produit soit dans son état d’origine et non utilisé. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails sur la procédure.

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison varient selon votre localisation. En général, les commandes sont expédiées sous 2 à 3 jours ouvrés et arrivent dans un délai de 5 à 7 jours ouvrés. Vous recevrez un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.